可能由以下原因导致：
① 短信网关拥堵或运营商出现异常，该情况会出现已发送的短信延时或丢失，建议联系手机号运营商核实或过段时间尝试；
② 尝试将手机卡换到另外一台手机设备接收信息；
③ 发送短信过快导致运营商限制，建议过段时间尝试操作
④ 非中国大陆手机号码，目前仅支持中国大陆手机号码注册账号，请更换手机号；
⑤ 如以上都无法解决，请您联系在线客服。